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Termes et conditions

La carte cadeau et carte de fidélité OEUF MATINAL 

Termes et conditions d’utilisations

Les conditions d’utilisations suivantes sont applicables aux utilisateurs de la carte-cadeau et de fidélité Œuf Matinal. L’utilisation de toute carte-cadeau et de fidélité Œuf Matinal constitue l’acceptation des termes et conditions décrits dans ce document. 

Utilisation de la carte cadeau-cadeau :

La carte-cadeau Œuf Matinal peut être utilisée pour payer une facture seulement dans l’établissement Œuf Matinal. La carte-cadeau Œuf Matinal  permet aux utilisateurs d’ajouter de l’argent sur leur carte-cadeau pour des achats futurs. La carte-cadeau Œuf Matinal n’a pas de date d’expiration, n’est pas remboursable et ne peut pas être échangée contre de l’argent comptant. 

Recharger votre carte-cadeau OEUF MATINAL 

Vous pouvez ajouter un montant à votre carte-cadeau Œuf Matinal dans tous l’établissement Œuf Matinal. Le montant minimum pour l’activation d’une nouvelle carte-cadeau Œuf Matinal est de 10$. 

Utilisation de la carte de fidélité Œuf Matinal et du compte en ligne :

Enregistrement

Vous devez enregistrer votre profil en ligne sur www.OeufMatinal.com et lier votre carte de récompenses Œuf Matinal à votre profil pour devenir un membre OU vous pouvez utiliser votre téléphone intelligent et choisir d'obtenir une carte de récompenses Œuf Matinal numérique lors de votre inscription. Le choix vous appartient. Commencez par remplir le formulaire d'inscription pour recevoir un courriel d'activation, puis cliquez sur le lien pour authentifier votre inscription d'adhésion.

Avantages

Tous les clients détenant une carte de fidélité et qui sont des membres valides obtiendront 0.05 dollars avantages par dollar dépensé avant  taxes. Ceci est valable dans tous l’établissement Œuf Matinal. De plus, les membres privilégiés pourront avoir accès à des promotions à différents moments, selon le montant et la fréquence de leurs achats dans l’établissement Œuf Matinal. 

Promotions

Les promotions sont offertes aux membres uniquement. Elles sont valables pour une durée limitée et dans l'établissement uniquement. Elles sont imprimées sur les reçus de carte de fidélité ou envoyées par courriel.

Pertes, oublies ou vol

Œuf Matinal n’est pas responsable des cartes de fidélité ou promotions qui sont perdues, oubliées ou volées. 

Paiement avec une carte de fidélité

Seules les cartes de fidélité Œuf Matinal enregistrées pourront échanger leurs points en argent dans le but de payer une partie ou la somme d’une facture dans l’établissement Œuf Matinal.  Une valeur minimale de 10$ dollars avantages, doit être utilisée à chaque échange dans l’établissement Œuf Matinal par tout membre du programme de récompenses Œuf Matinal.

Inactivité et expiration

Toute carte de fidélité qui n’est pas utilisée pendant 365 jours consécutifs à compter de leur dernière transaction seront résiliés et tous les avantages du programme seront expirés.

Modifications

La carte de récompenses Œuf Matinal et l’établissement Œuf Matinal se réservent le droit de modifier, de limiter, de changer ou de mettre fin à leurs programmes de récompenses et de modifier les règlements, termes et conditions à tout moment. Comme il est permis par la loi, toutes modifications entreront en vigueur à partir du moment où elles seront affichées sur notre site internet soit le www.OeufMatinal.com.

Protéger votre carte OEUF MATINAL 

Pour protéger le solde de votre carte Œuf Matinal, vous devez enregistrer votre carte au www.OeufMatinal.com. En cas de vol, de perte ou d’endommagement de votre carte-cadeau et de fidélité, vous devez nous informer. Vos points seront protégés à partir du moment où nous serons mis au courant et que la vérification de votre profil sera faite. 

Le solde de votre carte

Vous pouvez obtenir le solde de votre carte-cadeau et de fidélité en vous présentant dans l’établissement Œuf Matinal ou sur notre site internet. Pour chaque transaction effectuée avec votre carte Œuf Matinal, un reçu vous sera remis indiquant le nouveau solde de votre carte. Il est de votre responsabilité de garder tous les reçus comme référence et preuve de transaction si un problème se produisait ultérieurement.  

Erreurs

Toute transaction douteuse engendrant une erreur doit être signalée au responsable de l’établissement Œuf Matinal. Œuf Matinal n’a aucune responsabilité par rapport aux erreurs de transactions. Dans le cas échéant, l’erreur doit être corrigée au moment même par le responsable de l'établissement Œuf Matinal. Œuf Matinal se réserve le droit de ne pas accepter l’application des points ou la réémission de promotions si nous avons un doute raisonnable que l’utilisateur n’est pas autorisé ou frauduleux.

Droit applicable

Cet accord est régi et interprété conformément aux lois de la province de Québec et aux lois du Canada applicables. 

Intégralité de l’accord

Cet accord est la déclaration complète et exclusive entre les détenteurs de carte-cadeau et de fidélité Œuf Matinal. Ce document remplace tout autres termes et conditions émis chez Œuf Matinal dans le passé. 

Questions ou opinions

Pour toute autre information ou pour nous joindre, veuillez visiter notre site internet www.OeufMatinal.com